Du behöver först anmäla ärendet till ditt försäkringsbolag så att ni får ett ärende/skadenummer. 

Fördelningen av hyrbilskostnaden varierar beroende på ärende så det är viktigt att man får information från sitt försäkringsbolag. Fördelningen kan även ändras ifall det skulle komma nya beslut från försäkringsbolaget.

Vanligtvis hjälper försäkringsbolaget till med dygnskostnaden och kilometerersättningen. Drivmedel och eventuella tilläggsförsäkringar på hyrbilen får man stå för själv.  

Vid uthämtning av hyrbil så tas det en reservationskostnad på 2000 SEK utöver beräknat hyresbelopp. Reservationen får man tillbaka vid återlämning av hyrbil.